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Prototyping for Mobile Applications

Over the last years, mobile applications became a hype. User acceptance still is an important factor concerning the success of those apps, regardless whether they focus on business or consumers. Therefore, delivering prototypes in very early stages of a project proved to overcome major usability flaws. In addition, prototypes are also proved to be a good communication tool among different stakeholders within a lifecycle of development.
This book outlines the important requirements for developing mobile apps and compares well known prototyping tools, such as Balsamiq, Axure, Fireworks and Paper Prototypes, regarding their appropriateness for creating prototypes ob mobile apps in different stages of an app’s life cycle. The book does not only focus on theory, as an exemplary prototype is used to visualize the differences between the different tools and their unique features. But the book is not intended to be a documentation or training book for the software products. Moreover, it is supposed to give a comprehensive introduction into prototyping for mobile apps and to deliver decision criteria for the employment of powerful tools for prototyping. It addresses interaction designer, developers and project managers.

2015

PersonenTitelJahrBeschreibungOrt / Verlag

Vorträge

Thomas Ritz Usability Engineering - Nicht schön machen sondern benutzerzentriert 2015 Vortrag im Rahmen des Yellow Map Partnertages Karlsruhe
Thomas Ritz 3D-Druck als Werkzeug der Kundenindividualisierung im Handel 2015 Vortrag im Rahmen des Steinbeis Engineering Tag Stuttgart
Thomas Ritz Der Handel der Zukunft - Digitalisierung und Individualisierung 2015 Vortrag auf der Hannover Messe 2015 im Rahmen des Programms des Bundesministeriums für Wirtschaft und Energie Hannover
Thomas Ritz Kontext ist König - Kontextsensitive Interaktion mit Wearables 2015 Vortrag im Rahmen des Cebit 2015 Future Talk Hannover
Thomas Ritz Usability Engineering für mobile Unternehmenssoftware 2015 Vortrag im Rahmen des Cebit 2015 Mittelstand Digital Forums des BMWI Hannover
Thomas Ritz Der Handel der Zukunft 2015 Vortrag im Rahmen des BMWI Podiums auf der Cebit Hannover
Thomas Ritz Usability Engineering für mobile Systeme 2015 Vortrag im Rahmen der Regina Mitgliederversammlung Aachen
Thomas Ritz Interaktiver Handel 2015 Vortrag im Rahmen der Infoveranstaltung Interaktiver Handel Aachen

2014

PersonenTitelJahrBeschreibungOrt / Verlag
Britta Fuchs, Thomas Ritz Usability for Blended Shopping 2014 Solving Major Flaws by Applying Usability Engineering and Proven Integration Technologies.ICE-B 2014 International Conference on e-Business ICETE 2014, 11th International Joint Conference on E-Business and Telecommunications Wien
Gebhard, Ritz, Siekmann, Wallenborn Additive Manufacturing Businesses in the Process Chain of individualized Mass Products 2014 Fraunhofer Direct Digital Manufacturing Conference 2014 Berlin
Sebastian Damm, César Izquierdo Tello, Thomas Ritz Connecting a pedelec to "the cloud" as basis for gamification in multi modal mobility planning 2014 Mobile Cloud 2014 Oxford
Michael Rahier, Thomas Ritz & Ramona Wallenborn Elektromobilität in einer vernetzten Welt – Potenziale für die IT-Branche bei der Organisation der Mobilität von morgen 2014 eBusiness-Lotse Aachen
Thomas Ritz, Kirsten Siekmann & Ramona Wallenborn Anforderungen an die Gestaltung multimodaler Mobilitätsanwendungen – Potenziale für die IT-Branche bei der Organisation der verkehrsmittelübergreifenden Mobilität von morgen am Beispiel CarSharing und privater PKW 2014 eBusiness-Lotse Aachen
Sebastian Damm, César Izquierdo-Tello, Thomas Ritz & Ramona Wallenborn Konzept für einen spielerischen Ansatz zur multimodalen Mobilitätsplanung – Potenziale für die IT-Branche bei der Organisation der Mobilitä von morgen am beispiel eines Elektrofahrrads und Cloud-Computing 2014 eBusiness-Lotse Aachen
Kirsten Siekmann, Thomas Ritz & Ramona Wallenborn 3D-Druck – Prozessmanagement für individualisierte Massenprodukte – Wie können Fertigungsdienstleister in die endkundengerechte Produktion integriert werden? 2014 eBusiness-Lotse Aachen
Michael Rahier, Thomas Ritz & Ramona Wallenborn Information and communication technology for integrated mobility concepts like e-car sharing 2014 Vortrag im Rahmen der Infoveranstaltung Interaktiver Handel Springer
Rafael Pisarczyk, Thomas Ritz & Ramona Wallenborn Unterschiedliche Entwicklungsansätze von Multiplattform-Anwendungen 2014 eBusiness-Lotse Aachen
Nina Leßenich, Thomas Ritz & Ramona Wallenborn Prototyping zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit mobiler Software – Potenziale benutzerfreundlicher Software-Entwicklung 2014 eBusiness-Lotse Aachen
Thomas Ritz & Ramona Wallenborn Mobilität miteinander teilen – Städtisches eCarsharing in einer vernetzten Mobilität 2014 CYMAGE MEDIA CYMAGE MEDIA

Vorträge

Thomas Ritz Usability - Back to the roots 2014 Vortrag im Rahmen der User Group Usability Engineering der Softwareforen Leipzig Leipzig 
Thomas Ritz Usability Engineering ist keine Sache für Künstler und Schöngeister, sondern planvolles Engineering 2014 Vortrag im Rahmen der Ringvorlesung des Ruhr Institute of Technology Essen 
Thomas Ritz Information - Treibstoff der Zukunft 2014 Vortrag im Rahmen der Initiative Aachen goes Electro Aachen 
Thomas Ritz Usability Engineering ist kein Rocket Science 2014 Vortrag im Rahmen des Steinbeistags in Stuttgart Stuttgart 
Thomas Ritz Das vernetzte Fahrzeug in einer vernetzten Welt 2014 Vortrag im Rahmen des Twittwoch bei Kohl Automobile Aachen 
Thomas Ritz Usability Engineering für mobile Systeme 2014 Vortrag im Rahmen der User Group Usability Engineering der Softwareforen Leipzig Leipzig 
Thomas Ritz Das vernetzte Fahrzeug in einer vernetzten Welt 2014 Vortrag im Rahmen der Car e.V. Jahresversammlung Aachen 
Thomas Ritz Fahrzeuge in der Cloud – Grundlage innovativer Mobilitätskonzepte 2014 Vortrag im Rahmen der Aktion AutoFasten Aachen 
Thomas Ritz Usability Engineering: Usability, KPI, ROI – die Suche nach der magischen Zahl 2014 Vortrag im Rahmen Jahrestagung der Softwareforen Leipzig Leipzig
Thomas Ritz Mobile Interaktion für Schadensgutachten 2014 Vortrag im Rahmen Konferenz Mobile IT der Versicherungsforen Leipzig Leipzig
Thomas Ritz Blended Shopping – Einzelhandel in Zeiten des Internets 2014 Vortrag im Rahmen der Sitzung der Mitgliederversammlung der Stadtmarketing Herzogenrath e.V. Herzogenrath

2013

PersonenTitelJahrBeschreibungOrt / Verlag
Sebastian Damm, Michael Rahier, Thomas Ritz, Thomas Schäfer Architecture for Platform- and Hardware-independent Mesh Networks. 2013 ICSNC 2013, The Eighth International Conference on Systems and Networks Communications  
Rafael Pisarczyk, Thomas Ritz, Johanna Sachtleben KMU-taugliche Modelle zur Entwicklung gebrauchstauglicher mobiler Unternehmenssoftware 2013 In: Boll, S., Maaß, S. & Malaka, R. (Hrsg.), Mensch & Computer 2013 - Workshopband. München: Oldenbourg Verlag. (S. 29-38)
Thomas Ritz, Ramona Wallenborn HMI mobiler Apps zur Organisation multimodaler Mobilität 2013 In: Boll, S., Maaß, S. & Malaka, R. (Hrsg.), Mensch & Computer 2013 - Workshopband München: Oldenbourg Verlag. (S. 103-109)
Anette Anthrakidis, Roland Jahn, Thomas Ritz, Mirjam Schöttler, Ramona Wallenborn, Gisela Warmke Urbanes eCarSharing in einer vernetzten Welt 2013 Steinbeis-Edition,
ISBN 978-3-943356-70-0
 
Sandra Bochmann, Thomas Ritz Prototyping Tools for mobile Applications 2013 Steinbeis-Edition,
ISBN 978-3-943356-45-8
 

Vorträge

Thomas Ritz "Multiplattformentwicklung für mobile Informationssysteme 2013 Vortrag im Rahmen der eBusiness-Lotsen Veranstaltung "Multiplattformentwicklung" Aachen
Thomas Ritz Social Connected Mobility 2013 Vortrag im Rahmen des Bonding Mobility Workshops and der FH Aachen am 2.10.2013 Aachen
Thomas Ritz Fahrzeuge in der Cloud – Grundlage innovativer Mobilitätskonzepte 2013 Vortrag im Rahmen des Ford Global Learning IT Summit Köln
Thomas Ritz Interaktiver Handel 2013 Vortrag im Rahmen der Infoveranstaltung Interaktiver Handel Aachen
Thomas Ritz Social Connected Mobility 2013 Vortrag im Rahmen der TEDx Conference in Heerlen Heerlen
Thomas Ritz Bike in der Cloud – der Drahtesel wird schlau 2013 Vortrag im Rahmen der Erlebniswelt Elektromobilität Aachen
Thomas Ritz Usability mobiler Apps 2013 Vortrag im Rahmen der IIR Konferenz Mobile IT Mainz
Thomas Ritz Blended Shopping – Einzelhandel in Zeiten des Internets 2013 Vortrag für Kunden der Kreissparkasse Heinsberg Heinsberg
Thomas Ritz Blended Shopping – Einzelhandel in Zeiten des Internets 2013 Vortrag im Rahmen des trinationalen Einzelhandelsforums Heerlen
Thomas Ritz Testen von mobilen Anwendungen – Nur im Kontext! 2013 Vortrag im Rahmen der Jahrestagung der GI-Fachgruppe TAV (Test, Analyse und Verifikation von Software) Aachen
Thomas Ritz Blended Shopping – Einzelhandel in Zeiten des Internets 2013 Vortrag im Rahmen des Neujahrsempfangs des AK Geilenkirchen Geilenkirchen

2012

PersonenTitelJahrBeschreibungOrt / Verlag
Thomas Ritz, Kristin Terhaar, Ramona Wallenborn HMI für eCarSharing - ein Baustein für nachhaltige Mobilität. 2012 Mensch & Computer Workshopband 2012: 381-388  
Britta Fuchs, Thomas Ritz, Jakob Strauch Usability of Mobile Applications - Dissemination of Usability Engineering in Small and Medium Enterprises 2012 DCNET/ICE-B/OPTICS 2012: 272-277  
Thomas Ritz, Jakob Strauch Strukturierte Ermittlung beeinflussender Faktoren für mobile Softwarelösungen 2012 in: Andrea Back, Markus Bick, Martin Breunig, Key Pousttchi, Frédéric Thiesse (Hrsg.): MMS 2012 - Mobile und ubiquitäte Informationssysteme  
Britta Fuchs, Thomas Ritz, Henriette Stykow ENHANCING THE BLENDED SHOPPING CONCEPT WITH ADDITIVE MANUFACTURING TECHNOLOGIES - Added Value for Customers, Retailers and Additive Manufacturers 2012 8th International Conference on Web Information Systems and Technologies (WEBIST2012)  

Vorträge

Thomas Ritz Blended Shopping – Einzelhandel in Zeiten des Internets 2012 Vortrag beim Marketingclub Aachen Aachen
Thomas Ritz Blended Shopping - Integration von stationärem Handel und eCommerce 2012 Vortrag für die IHK Aachen Aachen
Thomas Ritz Usability für den Mittelstand 2012 Vortrag im Rahmen des Steinbeistags 2012 Stuttgart
Thomas Ritz Usability von mobilen Anwendungen 2012 Vortrag im Rahmen der IIR Konferenz Mobile IT Düsseldorf
Thomas Ritz Web 3.0 – Information als Produktionsfaktor 2012 Vortrag im Rahmen der Cusanus Ferienakademie München
Thomas Ritz Überlasst das Thema Usability nicht den „Künstlern“, es ist Engineering! 2012 Impulsvortrag im Rahmen der Softwareforen Jahrestagung 2012 Leipzig
Thomas Ritz Mobile Informationslogistik-Anbindung des Außendienstes an die betrieblichen Informationssysteme 2012 Vortrag im Rahmen der IQPC Tagung Mobile Workforce Management 2012 Berlin-Potsdam

2011

PersonenTitelJahrBeschreibungOrt / Verlag
Michael Rahier, Thomas Ritz, Ramona Wallenborn Ortsbezogene Anwendungen und Dienste im eCarSharing 2011 in: Werner, Martin ; Roth, Jörg: 8. GI-ITG-KuVS-Fachgespräch Ortsbezogene Anwendungen und Dienste  
Britta Fuchs, Thomas Ritz Absatzkanäle kaum verknüpft 2011 IT Mittelstand 9/2011  
Britta Fuchs, Thomas Ritz, Bastian Halbach, Florian Hartl Blended Shopping - Interactivity and Individualization 2011 ICE-B 2011  
Hagen Höpfner, Günther Spech, Thomas Ritz, Christian Bunse Adaption of Archetype Patterns for mobile cloud-based business apps 2011 Ninth Annual IEEE International Conference on Pervasive Computing and Communications (PercomSC2011)  
Sebastian Damm, Thomas Ritz, Jakob Strauch Muster und Cloud Computing als Plattformstrategie für mobile Unternehmenssoftware 2011 in: Höpfner et al.: MMS 2011 - Mobile und ubiquitäte Informationssysteme (Hrsg.): MMS 2011
Britta Fuchs, Thomas Ritz Blended Shopping – Evaluation Method and Interactive Approaches 2011 7th International Conference on Web Information Systems and Technologies (WEBIST2011)  

Vorträge

Thomas Ritz Vorgehen und Werkzeuge für den Usability-Test 2011 Vortrag im Rahmen des 2. Treffens der Usergroup Usability Engineering der Softwareforen Leipzig
TMichae Rahier, Thomas Ritz, Ramona Wallenborn Ortsbezogene Anwendungen und Dienste im eCarSharing 2011 Vortrag im Rahmen des Fachgesprächs Ortsbezogene Anwendungen und Dienste der GI-Fachgruppe KuVS München
Thomas Ritz Verkehrstelematik als Bestandteil intelligenter Mobilitätskonzepte 2011 Vortrag im Rahmen der TÜV Fachtachung Intelligente Mobilität für die moderne Informationsgesellschaft Köln
Thomas Ritz Mobile Apps für Business Anwendungen 2011 Vortrag im einer Bildungsveranstaltung des CIM Vereins Aachen Aachen

2010

PersonenTitelJahrBeschreibungOrt / Verlag
Sebastian Damm, Thomas Ritz, Jakob Strauch Benutzerzentrierte Anforderungsanalyse für die Produktlinien-Entwicklung mobiler Unternehmenssoftware 2010 in: Klink et. al (Hrsg.): Einflussfaktoren auf die Entwicklung flexibler, integrierter Informationssysteme; EMISA2010; Lecture Notes in Informatics (172)  
Thomas Ritz, Jakob Strauch "Offline Strategie"-Patterns für mobile SOA Prozesse 2010 in: Bick et. al (Hrsg.): 4. Konferenz Mobile und ubiquitäre Informationssysteme (MMS 2010)  

Vorträge

Thomas Ritz Usability Engineering in mobilen Anwendungen 2010 Vortrag im Rahmen des Workshops Usability von Geschäftsanwendungen der Softwareforen Leipzig Leipzig
Thomas Ritz EC2GO – Das Car-Sharing-E- Mobilitätsmodell für urbane Regionen 2010 Vortrag im Rahmen der Veranstaltung "Aachen - Modellregion Elektromobilität" Aachen
Thomas Ritz Shopping beyond convergence 2010 Vortrag im Rahmen der Veranstaltung "Erfolgreich forschen in Europa" Düsseldorf

2009

PersonenTitelJahrBeschreibungOrt / Verlag
Britta Fuchs, Thomas Ritz Blended Shopping – Using interactive media as link between e-commerce and traditional commerce 2009 International Workshop: Media Interactivity: Economic and Managerial Issues; University of Neuchâtel, Switzerland and Jönköping International Business School. October 30-31, 2009  
Roland Ellerweg, Thomas Ritz, Stefan Schuhmann Anwendungsentwicklung für iPhone und Windows Mobile 2009 Ein bisschen von allem in: iX, 3/2009  
Britta Fuchs, Thomas Ritz Blended Shopping 2009 in: Bick et. al (Hrsg.): 3. Konferenz Mobile und ubiquitäre Informationssysteme (MMS 2009)  

Vorträge

Thomas Ritz GoGoCar – ein urbanes E-Mobilitätskonzept für Jedermann 2009 Vortrag im Rahmen der Veranstaltung "Watt geht ab in Aachen" Aachen
Thomas Ritz Mobile Unternehmenssoftware – Potenziale, Architekturen und Entwicklung 2009 Vortrag im Rahmen der Veranstaltung "Versicherungsforen" Leipzig
Britta Fuchs, Thomas Ritz Blended Shopping – Using interactive media as link between e-commerce and traditional commerce 2009 International Workshop: Media Interactivity: Economic and Managerial Issues; University of Neuchâtel, Switzerland and Jönköping International Business School; October 30-31, 2009  
Thomas Ritz Shopping beyond convergence 2009 Vortrag im Rahmen der Veranstaltung "Erfolgreich forschen in Europa" Darmstadt

2008

PersonenTitelJahrBeschreibungOrt / Verlag
Ellerweg, Roland; Ritz, Thomas Benutzerzentrierte Entwicklung mobiler Unternehmenssoftware, Teil 2 2008 in: .net magazin, 12/2008  
Ellerweg, Roland; Ritz, Thomas Benutzerzentrierte Entwicklung mobiler Unternehmenssoftware, Teil 1 2008 in: .net magazin, 11/2008  
Roland Ellerweg, Thomas Ritz TOOL SUPPORTED REQUIREMENTS ANALYSIS FOR THE USER CENTERED DEVELOPMENT OF MOBILE ENTERPRISE SOFTWARE 2008 in: Roth, Gutierrez (Hrsg.): IADIS INTERNATIONAL CONFERENCE WIRELESS APPLICATIONS AND COMPUTING 2008  
Britta Fuchs, Thomas Ritz Kosten-Nutzen-Bewertungen bei mobilen Anwendungen 2008 in: Breitner et. al (Hrsg.): 3. Konferenz Mobile und ubiquitäre Informationssysteme (MMS 2008)  

Vorträge

Thomas Ritz Testen von mobilen Anwendungen 2008 Vortrag im Rahmen der Fachkonferenz "Softwaretest und Qualitätssicherung – Modelle, Prozesse, Metriken, Erfahrungen" (12.9.2008) Leipzig
Thomas Ritz Mobile Anwendungen 2008 Vortrag im Rahmen des 10. Arbeitstreffens der User Group „Anwendungsentwicklung im Versicherungsunternehmen“ (9.9.2008) Nürnberg
Britta Fuchs, Thomas Ritz Kosten-Nutzenbewertungen bei mobilen Anwendungen 2008 Vortrag im Rahmen der MMS 2008 (28.2.2008) München
Thomas Ritz Ich nutze keine IT-Architektur, also nützt sie mir nichts! 2008 Technologieforum Telekommunikation der IHK Aachen zum Thema "Serviceorientierte Architektur (SOA)" (13.2.2008) Aachen

2007

PersonenTitelJahrBeschreibungOrt / Verlag
Thomas Ritz Die benutzerzentrierte Entwicklung mobiler Unternehmenssoftware 2007 in: König-Ries, Lehner, Malaka, Türker (Hrsg.): MMS 2007: Mobilität und mobile Informationssysteme - 2nd conference of GI-Fachgruppe MMS  

Vorträge

Thomas Ritz Die benutzerzentrierte Entwicklung mobiler Unternehmenssoftware 2007 Distinguished Lectures Series am LPZ (19.6.2007)  
Thomas Ritz Die benutzerzentrierte Entwicklung mobiler Unternehmenssoftware 2007 MMS 2007 (6.3.2007) Aachen

2006

PersonenTitelJahrBeschreibungOrt / Verlag
Thomas Ritz Mobile Unternehmenssoftware 2006 in: WISU-Das Wirtschaftsstudium (10/06)  
Michael Stender, Thomas Ritz Modeling of B2B mobile commerce processes 2006 in: Int. Journal Production Economies (101)  

Vorträge

Thomas Ritz Benutzerorientierte Entwicklung mobiler Anwendungen 2006 DECUS IT-Symposiums (HP User Society) (16.5.2006) Düsseldorf

2005

PersonenTitelJahrBeschreibungOrt / Verlag

Vorträge

Thomas Ritz Supporting mobile workforces in Engineering and Construction Industry with mobile media applications 2005 Conference: Bridging the digital gap (14.12.2005) Maastricht
Thomas Ritz Benutzerorientierte Entwicklung mobiler Anwendungen 2005 Heidelberger Innovationsforum 2005 (30.11.2005) Düsseldorf
Thomas Ritz InCAR CRM - mit dem Laptop auf den Knien fährt es sich beschwerlich... 2005 Heidelberger Innovationsforum 2005 (30.11.2005) Düsseldorf
Thomas Ritz Online Mobil: eine Gesellschaft in Bewegung? 2005 Pilotveranstaltung der BITKOM Akademie (14.9.2005) Düsseldorf
Thomas Ritz Die Zukunft des Customer Relationship Managements (CRM) 2005 Kundenveranstaltung der T-Systems (19.4.2005) Stuttgart
Thomas Ritz Einsatz von mobilen Computersystemen im Handwerk 2005 Tagung des Technologietransfer Netzwerks Handwerk (3.3.2005) Handwerkskammer Erfurt
Thomas Ritz Mobile Anwendungen - Testen ob es sich lohnt 2005 Medienakademie Executive Workshop (1.3.2005) Köln

2004

PersonenTitelJahrBeschreibungOrt / Verlag
Michael Stender, Thomas Ritz Ad-hoc Anwendungsintegration mit mobilen CRM-Systement 2004 in Anette Weisbecker et. al (Hrsg.): Electronic Business Fraunhofer IRB Verlag
Axel Benz, Thomas Ritz Informationserfassung im Außendienst 2004 in Dieter Spath (Hrsg.): CRM-Systeme in produzierenden Unternehmen; Fraunhofer IAO Forum 31. März 2004  

Vorträge

Thomas Ritz Die Zukunft des CRM 2004 Deutsche Telekom CRM Forum 2004 (17.7.2004) Heidelberg
Thomas Ritz CRM im Schnittpunkt zwischen Vernetzung und Herrschaftswissen - Außendienst und IT Einsatz 2004 Branchentreff des Verband Deutscher Auskunfts- und Verzeichnismedien (VDAV) e.V. und Branchentreffen (17.6.2004) Magdeburg
Thomas Ritz Mobile Unternehmenssoftware - Basistechnologien und Anwendungen 2004 Fraunhofer IAO Informationstag "Mobile Anwendungen Potenziale und Architekturen" (10.3.2004) Stuttgart
Thomas Ritz Anwendergerechte Gestaltung von mobilen Anwendungen 2004 Fraunhofer IAO Informationstag "Mobile Anwendungen Potenziale und Architekturen" (10.3.2004) Stuttgart
Thomas Ritz Potenziale wecken mit mobilem CRM 2004 Marcus-Evants FOCUS Gipfel (25.-27.1.2004) Montreux

2003

PersonenTitelJahrBeschreibungOrt / Verlag
Thomas Ritz Die werkzeuggestützte Produktion von personalisierten Informationsdienstleistungen 2003 2004 (IPA-IAO Forschung und Praxis 389). Zugl.: Stuttgart, Univ., Diss., 2003;
ISBN 3-936947-23-6
Heimsheim : Jost-Jetter Verlag
Thomas Ritz Mobile CRM Systeme 2003 in: ZWF-Zeitschrift für wirtschaftlichen Fabrikbetrieb; 12/2003; S.699-702  
Thomas Ritz Production and Distribution of Personalized Information Services Employing Mass Customization 2003 2nd Interdisciplinary World Congress on Mass Customization and Personalization (MCPC 2003) München
Michael Stender, Thomas Ritz Modeling of Business-to-Business Mobile Commerce Processes 2003 ICPR-17 Blacksburg, Virginia (USA)
Michael Stender, Thomas Ritz Überbetriebliche Ad-hoc-Anwendungsintegration im Mobile Business 2003 in: Wolfgang Uhr, Werner Esswein, Eric Schoop (Hrsg.): Wirtschaftinformatik 2003/Band 1; Tagungsband zur 6. Internationalen Tagung Wirtschaftsinformatik Dresden
Thomas Ritz, Michael Stender B2B Mobile Business Processes: Scenarios and Technologies 2003 in: Proceedings of the Fourteenth International Workshop on Database and Expert Systems Applications Prag
Axel Benz, Thomas Ritz, Michael Stender Marktstudie mobile CRM-Systeme 2003   Fraunhofer IRB Verlag
Thomas Ritz , Michael Stender Modellierung von Business-to-Business Geschäftsprozessen im Mobile Commerce 2003 In: Turowski, K.; Poustchi, K. (Hrsg.): GI Lecture Notes in Informatics, Tagungsband zum 3. Workshop Mobile Commerce; 4. Februar 2003 Augsburg

Vorträge

Thomas Ritz Mobiles CRM 2003 IPQ-Fachgruppe Marketing und Vertrieb (02.12.2003) Heidelberger Druckmaschinen Heidelberg
Thomas Ritz Mobile CRM-Systeme - Realität und Vision 2003 CRM Expo 2003 (13.11.2003) Köln
Thomas Ritz Personalisierung von Verlagsprodukten und Multi-Channel-Publishing 2003 "Forschung für die Praxis"; Arbeitskreis Elektronisches Publizieren (AKEP) (10.9.2003) Wiesbaden
Thomas Ritz Mobiles CRM -... fertig los... 2003 Telekom Industrietage; Deutsche Telekom (24.09.2003) Donaueschingen
Thomas Ritz Mobiles CRM -... fertig los... 2003 Business Circle Kongresses "Erfolgreich im Außendienst durch mobiles Business" (22-3.9.2003) Wien
Thomas Ritz, Axel Benz Möglichkeiten durch mobiles CRM 2003 10. Customer Care Erfahrungskreis (21.07.2003) Stuttgart
Thomas Ritz Die Zukunft des mCRM - Vision und Realität 2003 IAO Forum: Vertriebsoptimierung mit mobilem CRM (07.05.2003) Stuttgart
Thomas Ritz Szenarien für die Mobile Vertriebsunterstützung 2003 IAO Forum: Die Zukunft des medialen Kundenmanagements (20.3.2003) Stuttgart

2002

PersonenTitelJahrBeschreibungOrt / Verlag
Thomas Ritz Personalized Information Services: Production and Distribution of these Services employing Mass-Customization 2002 International Congress on Mass Media and Communications in the e-society of the 21st Century (17.-19.10.2002) Moskau
Dr.phil. Antonius J.M. van Hoof; Thomas Ritz Personalisierung von Content basierten Services - Produktion von personalisierten Informationsdienstleistungen 2002 in Hans-Jörg Bullinger; Anette Weisbecker (Eds.): Content Management - Digitale Inhalte als Bausteine einer vernetzten Welt. Fraunhofer IAO Innovationsforum 2002, pp. 91-106 Fraunhofer IAO Innovationsforum
Thomas Ritz Modelling Production of personalized information services and their delivery on multiple distribution channels 2002 in Stefano Mizzaro and Carlo Tasso (Eds.): Personalization Techniques in Electronic Publishing on the Web. Workshop in the Framework of the 2nd international conference on Adaptive Hypermedia and adaptive web based systems (AH2002) in Malaga (ES), pp.19-30 Malaga (ES)
Michael Stender, Thomas Ritz Mobilität Meistern - Integration von mobilen Akteuren durch ad-hoc Integrationskonzepte 2002 in: IAO-Forum "Wireless Technologien Nutzbar machen" (5. Juni 2002) Stuttgart
Thomas Ritz Mass Customized Production of Information Services - The combination of economies-of-scale with economies-of-scope 2002 5th World Media Economics Conference (WMEC2002) Turku (Fin)
Thomas Ritz Modelling mass customization of digital news services 2002 in E-Business Strategy Management, Volume Three Number Three March 2002 Winthrop Publications

Vorträge

Thomas Ritz PEACH - Production and Publication Environment using Agents for creating Information Channels 2002 Vorlesung im Rahmen der Salzburger EUROPRIX SUMMER SCHOOL (5-1 September 2002) Salzburg
Thomas Ritz Grundlagen des Content Managements - Mutli Channel Publishing 2002 IAO Forum Content-Management (20.6.2002)  
Thomas Ritz Content Management Solutions 2002 Core Media Informationstag "Next Generation Multi Channel Content Services" (20.11.2002) München

2001

PersonenTitelJahrBeschreibungOrt / Verlag
Thomas Ritz Produktion von kundenindividuellen Informationsdienstleistungen 2001 in: IAO-Workshop Workshop Internetbasierte Vertriebsunterstützung in der Praxis Stuttgart
Thomas Ritz Personalized information services-An Electronic Information Commodity and its production 2001 in Proceedings of the 5th ICCC/IFIP Conference on Electronic Publishing (ELPUB 2001), p.48-58 Canterbury (UK)

Vorträge

Thomas Ritz Personalised information services - An Electronic Information Commodity for 3G Telecom applications and its markets 2001 Frankfurter Buchmesse am 10. Oktober 2001 Frankfurt
Thomas Ritz Standard Tools für Online Angebote 2001 print & medien Congress 2001 (20.6.2001) Düsseldorf
Thomas Ritz Content Managemet 2001 Ueberreuter Managerakademie (28.+29. Mai 2001) Düsseldorf
Thomas Ritz Personalisierte Online-Informationsdienste als neues Produkt für Verlage und Mediendienstleister - Überblick über Technologien und mögliche Geschäftsmodelle 2001 Publishing Market Stuttgart

1999

PersonenTitelJahrBeschreibungOrt / Verlag

Vorträge

Thomas Ritz Das Internet als strategisches Geschäftsfeld für Verlage 1999 Cogito Verlag 2000 Anwendertreffens (05.10.1999) Bad Honnef
Thomas Ritz DISMED - Ein Innovationsportal für die Druck- und Medienindustrie 1999 Fachgemeinschaft Druckvorstufe beim Bundesverband Druck (BVD) (28.09.1999) Wiesbaden
Thomas Ritz DISMED - Ein Innovationsportal für die Druck- und Medienindustrie 1999 INTERGRAF Directors Conference (14.09.1999) Antwerpen